Trocas e Devoluções
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
- Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
- Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
As trocas e devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra.
IMPORTANTE
Não aceitaremos trocas ou devoluções de produtos que possuam odor, indício de mau uso ou modificações e que estejam sem etiqueta.
Independente da cobrança explicitamente ou não do valor do frete, o consumidor vai ser o responsável pelos custos de troca. A troca será feita pelos Correios e você poderá trocar o produto por outro.
As únicas exceções em que a loja arca com os custos de envio são em:
- Trocas por motivo de peças com defeito de fabricação.
- Nos casos de arrependimento da compra.