Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As trocas e devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra.

IMPORTANTE

Não aceitaremos trocas ou devoluções de produtos que possuam odor, indício de mau uso ou modificações e que estejam sem etiqueta.

Independente da cobrança explicitamente ou não do valor do frete, o consumidor vai ser o responsável pelos custos de troca. A troca será feita pelos Correios e você poderá trocar o produto por outro.

As únicas exceções em que a loja arca com os custos de envio são em:

  • Trocas por motivo de peças com defeito de fabricação. 
  • Nos casos de arrependimento da compra.